I am forced to use Curascript to order my meds...
Eine CuraScript Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tom von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Tom
GetHuman:~Tom - Können Sie unseren anderen CuraScript Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tom:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie CuraScript erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CuraScript Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tom eine Liste häufiger CuraScript Probleme)
~Tom:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tom Bewertung des CuraScript Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CuraScript Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tom:I am forced to use Curascript to order my meds because Blue Cross will not allow me to get my prescriptions filled anywhere else. They are without a doubt the worst company I have ever dealt with!!! On my initial order, it took me FOUR MONTHS to get it filled..due to lack of communication between Curascript and my physician. With the second order, I was told that only one of the meds could be shipped..however both showed up in the shipment (a surprise!) However, when the bill for the second med came, it was for $***..should have been $***. NUMEROUS calls later (being told I would be reinvoiced for the right amount), and I actually receive a credit for $*** to my account..MORE phone calls, and I finally work it out. Now, on my most recent order, I have been told I can only order two of the three meds as one of them is not yet available for order as it was just filled..um, I've never ordered these meds before! So I place the order for the two and am billed for them both. The next
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CuraScript quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CuraScript -Problem zu erhalten?
~Tom:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CuraScript, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tom:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CuraScript Kunden?
~Tom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CuraScript weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tom aus seinem CuraScript Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.