Cuisinart: Was instructed on the first call to clean the u...
Eine Cuisinart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Michael S von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Michael S
GetHuman:~Michael S - Können Sie unseren anderen Cuisinart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Michael S:Yeah. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Cuisinart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cuisinart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Michael S eine Liste häufiger Cuisinart Probleme)
~Michael S:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Michael S Bewertung des Cuisinart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cuisinart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Michael S:Was instructed on the first call to clean the unit and then unplug for one hour to reset the coffeepot if this did not work that the unit was under warranty and would replaced. Followed instructions and then called back to have the unit replaced. On the second call was told that unit was a replacement for a previous unit and was now out of warranty. Customer service rep would not let me speak with a manager or provide a number to call for further assistance. Recommend that anyone who reads this stays away from Cuisinart products. They will not last even a year. Go with a cheap pot like Black and Decker at least they last.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cuisinart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cuisinart -Problem zu erhalten?
~Michael S:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Michael S:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cuisinart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Michael S:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cuisinart Kunden?
~Michael S:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cuisinart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Michael S aus seinem Cuisinart Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.