Coventry Health Care Inc.: The lady on the phone was rude and not helpful...
Eine Coventry Health Care Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chelle von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Chelle
GetHuman:~Chelle - Können Sie unseren anderen Coventry Health Care Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chelle:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Coventry Health Care Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Coventry Health Care Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chelle eine Liste häufiger Coventry Health Care Inc. Probleme)
~Chelle:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chelle Bewertung des Coventry Health Care Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Coventry Health Care Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chelle:The lady on the phone was rude and not helpful. Her name was Ms* Mrs. Hallie. Another was India. They don't let u speak to supervisor, can't own up to there mistakes. They charged me when my plan was supposed to be canceled. No one know what's up or what happened. I'm just so upset. They a waist of time and money. No respect, and no help. They coverage is garbage. To whom deal with them good luck.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Coventry Health Care Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Coventry Health Care Inc. -Problem zu erhalten?
~Chelle:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chelle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Coventry Health Care Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chelle:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Coventry Health Care Inc. Kunden?
~Chelle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Coventry Health Care Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chelle aus seinem Coventry Health Care Inc. Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.