I placed the order with Costco.ca and it was ca...
Eine Costco Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Very Pissed von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Very Pissed
GetHuman:~Very Pissed - Können Sie unseren anderen Costco Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Very Pissed :Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Costco erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Costco Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Very Pissed eine Liste häufiger Costco Probleme)
~Very Pissed :"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Very Pissed Bewertung des Costco Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Costco Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Very Pissed :I placed the order with Costco.ca and it was cancelled twice.**First order I received a cancellation email claiming it was out of stock while still available in Costco website. I called costumer service to find out what is going on and she said it was cancelled by mistake and I can place another order. After a week I went to check my order status under my account at Costco.ca and found out that the second order was cancelled too. No email, NOTHING.**Called again and I was told that they were out of stock, even though a day before that I checked the item was still on their site, ON STOCK. Customer service rep was rude and was no help at all. I have been Costco's loyal EXECUTIVE customer for ** years spent tons of money and this is how I get treated from their SUPERIOR CUSTOMER SERVICE REP. SHAME ON YOU.**YOUR CUSTOMER SERVICE *****.I WILL MAKE SURE TO SPREAD MY WORD AROUND.**I AM VERY PISSED OFF.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Costco quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Costco -Problem zu erhalten?
~Very Pissed :Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Very Pissed :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Costco, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Very Pissed :Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Costco Kunden?
~Very Pissed :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Costco weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Very Pissed aus seinem Costco Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.