Continental Airlines: seriously if you delay a flight and reroute it...
Eine Continental Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tlcepeda von November 5., 2017
Hintergrund zu ~tlcepeda
GetHuman:~tlcepeda - Können Sie unseren anderen Continental Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tlcepeda:Yup. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Continental Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Continental Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tlcepeda eine Liste häufiger Continental Airlines Probleme)
~tlcepeda:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tlcepeda Bewertung des Continental Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Continental Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tlcepeda:seriously if you delay a flight and reroute it. think maybe there should be an agent at one of your locations to let you know what is going on??Waited * hours before we finally had an agent from another airlines find out the flight was rerouted and would not be in until the next day
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Continental Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Continental Airlines -Problem zu erhalten?
~tlcepeda:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tlcepeda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Continental Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tlcepeda:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Continental Airlines Kunden?
~tlcepeda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Continental Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tlcepeda aus seinem Continental Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.