Continental Airlines: Waited * hour and ** minutes for the refunds de...
Eine Continental Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cilantro von November 7., 2017
Hintergrund zu ~cilantro
GetHuman:~cilantro - Können Sie unseren anderen Continental Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cilantro:Yup. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Continental Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Continental Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cilantro eine Liste häufiger Continental Airlines Probleme)
~cilantro:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cilantro Bewertung des Continental Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Continental Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cilantro:Waited * hour and ** minutes for the refunds department (figures!) and then got a rude bully to "help" me. Trying to get a refund for the huge amount I spent to rebook a cancelled flight due to hurricane Irene.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Continental Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Continental Airlines -Problem zu erhalten?
~cilantro:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cilantro:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Continental Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cilantro:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Continental Airlines Kunden?
~cilantro:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Continental Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cilantro aus seinem Continental Airlines Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.