Continental Airlines: I am very disappointed in the service I receive...

Eine Continental Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-326982 von November 4., 2017

Hintergrund zu GetHuman-326982

GetHuman:GetHuman-326982 - Können Sie unseren anderen Continental Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-326982:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Continental Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-326982:Ich habe die 800-864-8331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Continental Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Continental Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Continental Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-326982 eine Liste häufiger Continental Airlines Probleme)
GetHuman-326982:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-326982 Bewertung des Continental Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Continental Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-326982:I am very disappointed in the service I received this weekend with Continental Airlines. I was scheduled to leave Harlingen, Texas on Friday afternoon. We arrived to the airport over one hour early for our flight and were told that our flight had been cancelled due to lack of flight staff. After waiting at the front desk for a while, we were told that we would be taking a taxi to the Brownsville airport, about ** minutes away, to make a flight there. We had plenty of time to make the flight. We were given a voucher for a cab ride and told that we were already checked in for the next flight, so all we had to do was check our bags once we got to Brownsville. The three of us and another woman who was in the same situation were taken outside and shown where a taxi would pick us up. The Continental Airlines ticket agent told us that a taxi came by every **-** minutes. After over ** minutes of waiting outside, we were finally picked up. The cab driver tried his best to get us to the
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Continental Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Continental Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-326982:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-326982:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Continental Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-326982:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Continental Airlines Kunden?
GetHuman-326982:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Continental Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-326982 aus seinem Continental Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.

Continental Airlines

3.67 von 5 Sternen | 22 Bewertungen

GetHuman-326982 's Continental Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Continental Airlines, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Continental Airlines verbunden.

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