Consumers Energy Company: Spent a total hour trying to reach the right de...
Eine Consumers Energy Company Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sanford von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Sanford
GetHuman:~Sanford - Können Sie unseren anderen Consumers Energy Company Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sanford:Yeah. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Consumers Energy Company erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Consumers Energy Company Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sanford eine Liste häufiger Consumers Energy Company Probleme)
~Sanford:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sanford Bewertung des Consumers Energy Company Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Consumers Energy Company Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sanford:Spent a total hour trying to reach the right department to change my auto pay--nothing worked after repeated tries and repeated waits. This company has the worst customer service department I have ever encountered!!! Absolutely horrible!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Consumers Energy Company quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Consumers Energy Company -Problem zu erhalten?
~Sanford:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sanford:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Consumers Energy Company, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sanford:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Consumers Energy Company Kunden?
~Sanford:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Consumers Energy Company weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sanford aus seinem Consumers Energy Company Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.