Conns.com: Awful customer service!
Eine Conns.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-rthomps von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-rthomps
GetHuman:GetHuman-rthomps - Können Sie unseren anderen Conns.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-rthomps:Sure. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Conns.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Conns.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-rthomps eine Liste häufiger Conns.com Probleme)
GetHuman-rthomps:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-rthomps Bewertung des Conns.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Conns.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-rthomps:Awful customer service!
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman-rthomps:I have received the WORST customer service!! The "rep" who handled the call introduced herself as Ebony. She was exceptionally rude and condescending in her attitude. Then to add salt to the wound...she left me on forever hold! I am already frustrated with the fact that I have been without a refrigerator since *******. The only reason I called customer service was to find out what time my refrigerator will be delivered. Retraining is needed in your customer service department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Conns.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Conns.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-rthomps:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-rthomps:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Conns.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-rthomps:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Conns.com Kunden?
GetHuman-rthomps:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Conns.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-rthomps aus seinem Conns.com Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.