Concentra: Sat in the waiting room for an hour then was ca...
Eine Concentra Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Buck von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Buck
GetHuman:~Buck - Können Sie unseren anderen Concentra Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Buck:Yup. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Concentra erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Concentra Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Buck eine Liste häufiger Concentra Probleme)
~Buck:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Buck Bewertung des Concentra Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Concentra Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Buck:Sat in the waiting room for an hour then was called back to an exam room where I waited for another ** minutes. I went to thew front desk to ask when I could see a doctor and all they could tell me was "shortly" which is what they had been telling me for ** mintues. There were * people in the waiting room at the time. Asked for a refund of my co-pay and left
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Concentra quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Concentra -Problem zu erhalten?
~Buck:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Buck:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Concentra, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Buck:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Concentra Kunden?
~Buck:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Concentra weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Buck aus seinem Concentra Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.