Compass Bank: Weekend Call: I called their credit card center...
Eine Compass Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marc von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Marc
GetHuman:~Marc - Können Sie unseren anderen Compass Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marc:Yes. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Compass Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Compass Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marc eine Liste häufiger Compass Bank Probleme)
~Marc:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marc Bewertung des Compass Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Compass Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marc:Weekend Call: I called their credit card center to report a lost card. Their "automated" system asks for my card number, which I don't have, that's why I am reporting it in the first place! There is no other option so I am forced to try to reach a human but the message tells me that no one is available to call from Monday to Friday. No weekend service for a credit card company?? Ridiculous!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Compass Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Compass Bank -Problem zu erhalten?
~Marc:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Compass Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marc:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Compass Bank Kunden?
~Marc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Compass Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marc aus seinem Compass Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.