Commonwealth Choice: I had some questions about a renewal and the cu...
Eine Commonwealth Choice Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NoChoice von November 11., 2017
Hintergrund zu ~NoChoice
GetHuman:~NoChoice - Können Sie unseren anderen Commonwealth Choice Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NoChoice:Yup. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Commonwealth Choice erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Commonwealth Choice Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NoChoice eine Liste häufiger Commonwealth Choice Probleme)
~NoChoice:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NoChoice Bewertung des Commonwealth Choice Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Commonwealth Choice Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NoChoice:I had some questions about a renewal and the customer service rep could not get me off the phone fast enough. Absolutely no help and was not able to explain the simplest question. She just repeated "that's the way the industry works" over an over. I happen to be a licensed insurance agent with an understanding of health insurance and was frustrated trying to get an answer. I can't imagine the average person trying to navigate this or getting any help. Really bad!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Commonwealth Choice quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Commonwealth Choice -Problem zu erhalten?
~NoChoice:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NoChoice:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Commonwealth Choice, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NoChoice:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Commonwealth Choice Kunden?
~NoChoice:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Commonwealth Choice weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NoChoice aus seinem Commonwealth Choice Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.