Comcast: installed a new cable box because apparently th...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~asdfasdf von November 24., 2017

Hintergrund zu ~asdfasdf

GetHuman:~asdfasdf - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~asdfasdf:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~asdfasdf:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~asdfasdf eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~asdfasdf:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~asdfasdf Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~asdfasdf:installed a new cable box because apparently the one from **** was outdated.... then they apparently cancelled internet service a day later! after installing the NEW box. Unreal. switching to FIOS on Friday, so tired of all of this time wasted on the phone. now on phone to get internet still up and running AND they now deleted the tv package we had which I did NOT ask them to do at all about an hour ago! Unreal. Run away from Comcast, run, run, run.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~asdfasdf:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~asdfasdf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~asdfasdf:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~asdfasdf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~asdfasdf aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

~asdfasdf 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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