When is Comcast going to get their phones fixed...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AWHITE1 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~AWHITE1
GetHuman:~AWHITE1 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AWHITE1:Sure. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AWHITE1 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~AWHITE1:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AWHITE1 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AWHITE1:When is Comcast going to get their phones fixed.*For months now when recording switches me to a technician I am disconnected. I even tried and they couldn't help me with my problem. I have problems with phone and billing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~AWHITE1:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AWHITE1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AWHITE1:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~AWHITE1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AWHITE1 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.