Comcast: Tried numerous times was cut off over and over...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~K.harris5526 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~K.harris5526
GetHuman:~K.harris5526 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~K.harris5526:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~K.harris5526 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~K.harris5526:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~K.harris5526 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~K.harris5526:Tried numerous times was cut off over and over. When I did get thru had wrong department. Comcast person tried to connect me with billing department she could not get an answer. Worst customer service I have ever encountered. To make matters even worse I doubled paid my bill and when I did get thru was told it takes *wks to refund the over payment!,,,,, hello get it together Comcast!,,,,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~K.harris5526:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~K.harris5526:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~K.harris5526:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~K.harris5526:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~K.harris5526 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.