Comcast: This has to be the most unprofessional company...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ter von November 26., 2017
Hintergrund zu ~ter
GetHuman:~ter - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ter:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ter eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~ter:"Equipment Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ter Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ter:This has to be the most unprofessional company based of the United States. Their customer service staff which of course they outsource to Central America for nickels on the dollar from all the money they rape of clients, have no knowledge of their product nor how to speak English. When l finally do get transferred to U.S. l treated with no respect and called names. All this over errors made on their end of business. Needless to say l no longer am going to stay with this P.O.S. company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~ter:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ter:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~ter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ter aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.