Comcast: My payment was proceesed and credited to anothe...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~M Condran von November 27., 2017
Hintergrund zu ~M Condran
GetHuman:~M Condran - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~M Condran:Yes. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~M Condran eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~M Condran:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~M Condran Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~M Condran:My payment was proceesed and credited to another account and it has taken over a week (still counting) for them to locate it. I have shown them the EFT was taken from my account and directed to Comcast. They never call back, disconnected numerous times and they do not call back even though I am using the number on my triple play. If you call back you must go through you entire concern again. The worst.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~M Condran:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~M Condran:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~M Condran:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~M Condran:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~M Condran aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.