Comcast: I have never been so upset with a service provi...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wright824 von November 27., 2017

Hintergrund zu ~Wright824

GetHuman:~Wright824 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wright824:Yes. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~Wright824:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wright824 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Wright824:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Wright824 Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wright824:I have never been so upset with a service provider. I spent * hrs on the phone with representatives, the problem is still unresolved, and a supervisor said they would call me back personally and they have not. I do not believe the customer is the first priority as I spoke with * different people and NO ONE has solved my issue. I am a VERY unsatisfied customer, and will not be recommending your company to anyone if you guys cannot seem to provide the service you're offering. Train your customer service representatives with all the same information. I was told different information by two differebt people. I am still uncertain as to what information I was given is correct. Very upset. Highly considering taking my business elsewhere.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Wright824:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wright824:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wright824:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Wright824:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wright824 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

~Wright824 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Comcast, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Comcast verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!