COMCAST HAS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! I...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~F-COMCAST von November 28., 2017
Hintergrund zu ~F-COMCAST
GetHuman:~F-COMCAST - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~F-COMCAST:Yup. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~F-COMCAST eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~F-COMCAST:"Pay bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~F-COMCAST Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~F-COMCAST:COMCAST HAS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! I HOPE THE BBB GETS THIS TOO. REPEATED CALLS WITH HOURS OF HOLD TIME, REPEATED LIES, NO SOLUTIONS, JUST BULLSHTT RUN AROUND TIME AND TIME AGAIN
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~F-COMCAST:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~F-COMCAST:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~F-COMCAST:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~F-COMCAST:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~F-COMCAST aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.