Comcast: After extremely poor service the first call, I...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-343678 von November 27., 2017

Hintergrund zu GetHuman-343678

GetHuman:GetHuman-343678 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-343678:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-343678:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-343678 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-343678:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-343678 Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-343678:After extremely poor service the first call, I made a call into the Solutions Department and did get a wonderful representative that took care of me and provided me with excellent customer service. His name is Victor, Agent **G. He deserves a raise!!!!! *Thank you Victor for your patience and getting me the most for less! There should be more of you providing customer service with respect, etc. I lucked out today!!!! Thank you again Victor!!! Best to you because you were so helpful I can't say enough!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-343678:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-343678:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-343678:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-343678:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-343678 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

GetHuman-343678 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Comcast, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Comcast verbunden.

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