ComEd: Not helpful at all when it's not "during normal...
Eine ComEd Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-149959 von November 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-149959
GetHuman:GetHuman-149959 - Können Sie unseren anderen ComEd Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-149959:Yes. Es war morning auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie ComEd erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ComEd Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-149959 eine Liste häufiger ComEd Probleme)
GetHuman-149959:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-149959 Bewertung des ComEd Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ComEd Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-149959:Not helpful at all when it's not "during normal business hours". The automated system could say that the service was disconnected for non-payment and we owed $*.** (that's right). **Human? Said she couldn't do anything but to just call back during their M-F normal business hours...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ComEd quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ComEd -Problem zu erhalten?
GetHuman-149959:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-149959:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ComEd, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-149959:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ComEd Kunden?
GetHuman-149959:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ComEd weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-149959 aus seinem ComEd Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.