ComEd: Have no respect for customer time, average time...
Eine ComEd Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sharma1 von November 1., 2017
Hintergrund zu ~Sharma1
GetHuman:~Sharma1 - Können Sie unseren anderen ComEd Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sharma1:Sure. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie ComEd erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ComEd Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sharma1 eine Liste häufiger ComEd Probleme)
~Sharma1:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sharma1 Bewertung des ComEd Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ComEd Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sharma1:Have no respect for customer time, average time, if you are lucky,** to ** miniutes.*I wish there is another ccompany I can switch to.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ComEd quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ComEd -Problem zu erhalten?
~Sharma1:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sharma1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ComEd, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sharma1:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ComEd Kunden?
~Sharma1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ComEd weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sharma1 aus seinem ComEd Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.