Citizens Bank: Worst customer service I've seen from any bank...
Eine Citizens Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Skaith von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Skaith
GetHuman:~Skaith - Können Sie unseren anderen Citizens Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Skaith:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Citizens Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citizens Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Skaith eine Liste häufiger Citizens Bank Probleme)
~Skaith:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Skaith Bewertung des Citizens Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citizens Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Skaith:Worst customer service I've seen from any bank I've ever dealt with. The corporate blamed the issue on the local bank, the local bank blamed it on corporate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citizens Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citizens Bank -Problem zu erhalten?
~Skaith:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Skaith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citizens Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Skaith:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citizens Bank Kunden?
~Skaith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citizens Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Skaith aus seinem Citizens Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.