Citizens Bank: I went around and around with the same question...
Eine Citizens Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~halsey von November 4., 2017
Hintergrund zu ~halsey
GetHuman:~halsey - Können Sie unseren anderen Citizens Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~halsey:Sure. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Citizens Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citizens Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~halsey eine Liste häufiger Citizens Bank Probleme)
~halsey:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~halsey Bewertung des Citizens Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citizens Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~halsey:I went around and around with the same questions from the automated system before I finally figured out how to speak to a person. That person could not help me with the information I had.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citizens Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citizens Bank -Problem zu erhalten?
~halsey:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~halsey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citizens Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~halsey:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citizens Bank Kunden?
~halsey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citizens Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~halsey aus seinem Citizens Bank Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.