Citibank (Australia): I had called form overseas to update my new mob...
Eine Citibank (Australia) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Arun von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Arun
GetHuman:~Arun - Können Sie unseren anderen Citibank (Australia) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Arun:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Citibank (Australia) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citibank (Australia) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Arun eine Liste häufiger Citibank (Australia) Probleme)
~Arun:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Arun Bewertung des Citibank (Australia) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citibank (Australia) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Arun:I had called form overseas to update my new mobile number and activate and get access to my so far unused account. I called them and gave all details requested by them and still kept me on hold for a call totalling around ** min from overseas and when it looked like no end to my waiting, I had to hung up. I then called again for the second time and the same thing happened again!! So despite * calls totalling ** minutes, my matter wasn't still completed! Pathetic service!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citibank (Australia) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citibank (Australia) -Problem zu erhalten?
~Arun:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Arun:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citibank (Australia), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Arun:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citibank (Australia) Kunden?
~Arun:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citibank (Australia) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Arun aus seinem Citibank (Australia) Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.