Citi Mortgage: I have been on hold. **m first attempt, **m *n...
Eine Citi Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CowgirlUp von November 7., 2017
Hintergrund zu ~CowgirlUp
GetHuman:~CowgirlUp - Können Sie unseren anderen Citi Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CowgirlUp:Yeah. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Citi Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CowgirlUp eine Liste häufiger Citi Mortgage Probleme)
~CowgirlUp:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CowgirlUp Bewertung des Citi Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CowgirlUp:I have been on hold. **m first attempt, **m *nd attempt almost an hour *rd try and now have been on hold **m... Now that is crazy. Either they have no agents or they need to figure out a problem here. I have tried early AM, late evening, midday, late afternoon...no one is there to help me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Mortgage -Problem zu erhalten?
~CowgirlUp:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CowgirlUp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CowgirlUp:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Mortgage Kunden?
~CowgirlUp:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CowgirlUp aus seinem Citi Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.