Citi Mortgage: Completely worthless customer service. They are...
Eine Citi Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-184560 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-184560
GetHuman:GetHuman-184560 - Können Sie unseren anderen Citi Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-184560:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Citi Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-184560 eine Liste häufiger Citi Mortgage Probleme)
GetHuman-184560:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-184560 Bewertung des Citi Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-184560:Completely worthless customer service. They are preventing me from refinancing. They have a dispute posted on my credit report dating back to ****. They tell me that I need to type a letter, fax it to a number, and wait *-** days for a response. Of course there is no way to verify that they even received the fax and no phone number to follow up with their complaint department. So, I just have to wait ** days and hope that someone, somewhere is working to resolve it. I will never use Citi Mortgage again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Mortgage -Problem zu erhalten?
GetHuman-184560:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-184560:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-184560:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Mortgage Kunden?
GetHuman-184560:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-184560 aus seinem Citi Mortgage Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.