Citi Mortgage: Close to impossible to get a human on the line...
Eine Citi Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-379959 von November 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-379959
GetHuman:GetHuman-379959 - Können Sie unseren anderen Citi Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-379959:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Citi Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-379959 eine Liste häufiger Citi Mortgage Probleme)
GetHuman-379959:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-379959 Bewertung des Citi Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-379959:Close to impossible to get a human on the line* then they put you on hold, never to return* then your call gets dropped. Happened severaL times. This is no customer service at all! Wasted *-*** hrs of my time. Would NEVER recommend CitiMortgage because of HORRIBLE customer service. Been on hold now over ** minutes when I asked to speak to supervisor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Mortgage -Problem zu erhalten?
GetHuman-379959:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-379959:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-379959:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Mortgage Kunden?
GetHuman-379959:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-379959 aus seinem Citi Mortgage Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.