Citi Cards: The first time I tried just waiting and not say...
Eine Citi Cards Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Citi Cards Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Citi Cards erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Cards Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Citi Cards Probleme)
~Anonymous:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Citi Cards Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Cards Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:The first time I tried just waiting and not saying anything per another review, that seemed to get me to the point of transferring to a live human, but I then got disconnected after a total of * minutes on the phone. I then called back and continuelly hit the * key, until I got transferred to a human. This worked within about * minute. Going through the prompts takes much longer - if you are even able to get to a human.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Cards quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Cards -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Cards, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Cards Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Cards weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Citi Cards Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.