Citi Cards: Prompts are bad and disconnect me the first tim...
Eine Citi Cards Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~The Truth von November 26., 2017
Hintergrund zu ~The Truth
GetHuman:~The Truth - Können Sie unseren anderen Citi Cards Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~The Truth:Yup. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Citi Cards erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Cards Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~The Truth eine Liste häufiger Citi Cards Probleme)
~The Truth:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~The Truth Bewertung des Citi Cards Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Cards Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~The Truth:Prompts are bad and disconnect me the first time. Trick is is to go straight to "*"' line had echo, and not my phone, theirs. While waiting for desired info, go disconnected with the agent AJ. * prior * for citibank i phoned solicited me for a cruise vacation. It's as if Citiband DOESN'T want to help their customers. They're are idiots. I can't wait to be rid of them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Cards quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Cards -Problem zu erhalten?
~The Truth:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~The Truth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Cards, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~The Truth:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Cards Kunden?
~The Truth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Cards weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~The Truth aus seinem Citi Cards Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.