Chase: I pressed * as instructed. Then, it asked for...
Eine Chase Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 15., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Chase Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yeah. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Chase erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chase Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Chase Probleme)
~anon:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Chase Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chase Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:I pressed * as instructed. Then, it asked for my account number which I entered. Then it asked for my debit card pin number followed by *. I don't have one so I entered * followed by *. I was connected immediately and helped within two minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chase quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chase -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chase, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chase Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chase weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Chase Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.