Chase: Automated system doesn't recognize iPhone tones...
Eine Chase Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~slundste von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~slundste
GetHuman:~slundste - Können Sie unseren anderen Chase Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~slundste:Yes. Es war late at night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Chase erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chase Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~slundste eine Liste häufiger Chase Probleme)
~slundste:"Report Fraud" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~slundste Bewertung des Chase Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chase Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~slundste:Automated system doesn't recognize iPhone tones for some reason (or that's what they told me) - have to sit through all the prompts, wait til it gets you to a real human, who won't speak english and will use scripts that totally don't apply to what you're asking. Pretty much the worst of the worst.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chase quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chase -Problem zu erhalten?
~slundste:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~slundste:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chase, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~slundste:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chase Kunden?
~slundste:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chase weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~slundste aus seinem Chase Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.