Chase Home Finance has outsourced it's ironical...
Eine Chase Home Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pete von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Pete
GetHuman:~Pete - Können Sie unseren anderen Chase Home Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pete:Yup. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Chase Home Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chase Home Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pete eine Liste häufiger Chase Home Finance Probleme)
~Pete:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pete Bewertung des Chase Home Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chase Home Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pete:Chase Home Finance has outsourced it's ironically named "Customer Relations" to a foreign country where nice people who have a middling grasp on reading English apologize profusely when they perceive anything you say might be a complaint. They then read a scripted response to you. It matters not whether it solves your problem. You feel as though you are in a skit with an Asian Lilly Tomlin as the legendary telephone operator. . . and Chase Home Finance is recording it for purposes of executive entertainment.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chase Home Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chase Home Finance -Problem zu erhalten?
~Pete:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pete:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chase Home Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pete:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chase Home Finance Kunden?
~Pete:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chase Home Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pete aus seinem Chase Home Finance Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.