Charter Communications: Dear *Charter *You ******Not only did you lie...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~angryinLA von November 19., 2017
Hintergrund zu ~angryinLA
GetHuman:~angryinLA - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~angryinLA:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~angryinLA eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~angryinLA:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~angryinLA Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~angryinLA:Dear *Charter *You ******Not only did you lie and mess up my install. Now I have representatives calling my cell phone to up sell me. **Not only do you try to up sell me on every single bill I receive (which caused me to mistake it for junk mail and throw it away).**Not only do you call my cell phone and rudely tell me "This is Charter. We want to talk to you. Call us back." Um, no!**Not only do you charge $* to talk to a live person to pay your bill.**Not only do you hijack my internet and redirect me to a website that says "Call Charter now".**But then you have the audacity to tell me you will shut off my service for a $*.** overdue amount. **I miss you *DSLExtreme :( We had DSL Extreme for * wonderful years with slow speed, but the ******** I have dealt with in the * months I have had *Charter is not worth the slightly faster speed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~angryinLA:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~angryinLA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~angryinLA:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~angryinLA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~angryinLA aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.