Charter Communications: Charter's phone service is poor and often unrel...

Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lana von November 3., 2017

Hintergrund zu ~Lana

GetHuman:~Lana - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lana:Yes I can. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
~Lana:Ich habe die 833-949-0036 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Charter Communications -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Charter Communications Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lana eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~Lana:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Lana Bewertung des Charter Communications Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lana:Charter's phone service is poor and often unreliable as compared to other providers. The cable service is anchored by a user "guide" system that is about as primitive as it gets. You can't even perform a simple, fundamental search by keyword. One more warning: With Charter, you have to watch your bill like a hawk from month to month.** The bottom line is that Charter is the worst company - bar *none* - that I have ever dealt with. If there was another cable provider in my area, I'd dump Charter in a heartbeat.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~Lana:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lana:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lana:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~Lana:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lana aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.

Charter Communications

2.30 von 5 Sternen | 335 Bewertungen

~Lana 's Charter Communications Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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