CenturyLink: Customer Service Reps are rude, sometimes yell...
Eine CenturyLink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ktyldy60 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~ktyldy60
GetHuman:~ktyldy60 - Können Sie unseren anderen CenturyLink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ktyldy60:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie CenturyLink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CenturyLink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ktyldy60 eine Liste häufiger CenturyLink Probleme)
~ktyldy60:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ktyldy60 Bewertung des CenturyLink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CenturyLink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ktyldy60:Customer Service Reps are rude, sometimes yell at you, accuse you of fraud, and always insist they are right even if you can prove that they have made a mistake. It takes an extremely long time for them to respond either via telephone or chat line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CenturyLink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CenturyLink -Problem zu erhalten?
~ktyldy60:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ktyldy60:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CenturyLink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ktyldy60:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CenturyLink Kunden?
~ktyldy60:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CenturyLink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ktyldy60 aus seinem CenturyLink Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.