Cenlar: Every person answers with an American name and...
Eine Cenlar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LadyJane von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~LadyJane
GetHuman:~LadyJane - Können Sie unseren anderen Cenlar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LadyJane:Yes. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Cenlar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cenlar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LadyJane eine Liste häufiger Cenlar Probleme)
~LadyJane:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LadyJane Bewertung des Cenlar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cenlar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LadyJane:Every person answers with an American name and the worst Indian accent heard. They repeat the same story over and over and never even look in the system. Been waiting a month and a half for them to pay insurance company and still no payment received. Every time I call they all say to fax in the bill and each one has given a different fax number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cenlar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cenlar -Problem zu erhalten?
~LadyJane:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LadyJane:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cenlar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LadyJane:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cenlar Kunden?
~LadyJane:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cenlar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LadyJane aus seinem Cenlar Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.