Caremark: These people find new ways to ***** up my re-fi...
Eine Caremark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sue von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Sue
GetHuman:~Sue - Können Sie unseren anderen Caremark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sue:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Caremark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Caremark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sue eine Liste häufiger Caremark Probleme)
~Sue:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sue Bewertung des Caremark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Caremark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sue:These people find new ways to ***** up my re-fill, even though I only have one prescription with them. Three years ago, they added a '*' in front of my pill quantity & kept sending me bottles of pills & charging my credit card. I had to take my credit card info. away from them. They sent me so much medication, it EXPIRED before I could use it! They have mindless people filling prescriptions & never questioning ANYTHING, never contacting you w* any questions, providing NO customer service WHAT-SO-EVER. My Dr. called them ** mo. ago & corrected an Rx that he wrote for ** days, instead of ** & they never corrected in their system. When I just re-ordered it last week, they again only sent me a ** day supply & refused to send me the remaining ***'s without charging me again. This has happened more than once. Their techs are not supervised by a pharmacist & if this happened at Walgreens, the pharmacist would have his*her license revoked. Every mistake is always YOUR fault. I finally ha
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Caremark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Caremark -Problem zu erhalten?
~Sue:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sue:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Caremark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sue:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Caremark Kunden?
~Sue:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Caremark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sue aus seinem Caremark Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.