Care.com: a crazy person got my name off of this website...
Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marilyn t. von November 24., 2017
Hintergrund zu ~marilyn t.
GetHuman:~marilyn t. - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marilyn t.:Yes. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marilyn t. eine Liste häufiger Care.com Probleme)
~marilyn t.:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marilyn t. Bewertung des Care.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marilyn t.:a crazy person got my name off of this website and i needed help to cancel my membership and noone would get on the phone.Horrible customer service Just awful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
~marilyn t.:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marilyn t.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marilyn t.:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
~marilyn t.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marilyn t. aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.