Care.com: When I wanted to cancel my profile it locked up...
Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Debbie Schene von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Debbie Schene
GetHuman:~Debbie Schene - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Debbie Schene:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Debbie Schene eine Liste häufiger Care.com Probleme)
~Debbie Schene:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Debbie Schene Bewertung des Care.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Debbie Schene:When I wanted to cancel my profile it locked up and would not let me proceed. It kept indicating that an error occurred "try again sometime"!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
~Debbie Schene:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Debbie Schene:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Debbie Schene:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
~Debbie Schene:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Debbie Schene aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.