Care.com: Charged without my knowledge, I signed up for...

Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-109173 von November 24., 2017

Hintergrund zu GetHuman-109173

GetHuman:GetHuman-109173 - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-109173:Yup. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-109173:Ich habe die 877-227-3115 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Care.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Care.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-109173 eine Liste häufiger Care.com Probleme)
GetHuman-109173:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-109173 Bewertung des Care.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-109173:Charged without my knowledge, I signed up for * month, they are charging me every month $** a month.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-109173:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-109173:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-109173:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
GetHuman-109173:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-109173 aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Care.com

2.10 von 5 Sternen | 238 Bewertungen

GetHuman-109173 's Care.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Care.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Care.com verbunden.

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