Beware!! Care.com will continue to charge your...
Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~aikmd von November 18., 2017
Hintergrund zu ~aikmd
GetHuman:~aikmd - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~aikmd:Yup. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~aikmd eine Liste häufiger Care.com Probleme)
~aikmd:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~aikmd Bewertung des Care.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~aikmd:Beware!! Care.com will continue to charge your credit card every * mths if you do not cancel. I was unaware of this and they charged me $*** and I was not even using the account. I have asked that my dispute be escalated to the manager. Be very cautious when signing up that you don't repeat my mistake.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
~aikmd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~aikmd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~aikmd:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
~aikmd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~aikmd aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.