CarFax: The agent told me there was no way she could re...
Eine CarFax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ von November 17., 2017
Hintergrund zu ~
GetHuman:~ - Können Sie unseren anderen CarFax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ :Yes. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie CarFax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CarFax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ eine Liste häufiger CarFax Probleme)
~ :"Cancel Service" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~ Bewertung des CarFax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CarFax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ :The agent told me there was no way she could release the name of the source who reported frame damage on my car (the bodyshop, dealership, and insurance all say there was no damage and they didn't report it). The agent cut out the chat before I was finished talking. I had asked if there was a way to file a complaint formally. Her response was to say she'd pass my feelings along (before I finished explaining why I was upset) and then to hang up. Her name was Crissy B if that helps at all.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CarFax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CarFax -Problem zu erhalten?
~ :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CarFax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CarFax Kunden?
~ :Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CarFax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ aus seinem CarFax Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.