Capital One: I couldn't get through from this site, but when...
Eine Capital One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unbias Ernie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Unbias Ernie
GetHuman:~Unbias Ernie - Können Sie unseren anderen Capital One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unbias Ernie:Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Capital One erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unbias Ernie eine Liste häufiger Capital One Probleme)
~Unbias Ernie:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unbias Ernie Bewertung des Capital One Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unbias Ernie:I couldn't get through from this site, but when I tried, the chat from the Capital One site opened up, so maybe this prompted it. Anyway, the Capital One chat is awesome.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One -Problem zu erhalten?
~Unbias Ernie:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unbias Ernie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unbias Ernie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Kunden?
~Unbias Ernie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unbias Ernie aus seinem Capital One Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.