Capital One Credit Card: I have been calling customer representatives fo...
Eine Capital One Credit Card Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-186508 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-186508
GetHuman:GetHuman-186508 - Können Sie unseren anderen Capital One Credit Card Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-186508:Yup. Es war morning auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Capital One Credit Card erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Credit Card Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-186508 eine Liste häufiger Capital One Credit Card Probleme)
GetHuman-186508:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-186508 Bewertung des Capital One Credit Card Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Credit Card Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-186508:I have been calling customer representatives for about a year to request them to stop sending me business CC applications when we already have one! This last person Rick UBI*** told me there was no record of any requests and wouldn't help me because I wasn't the primary on the account (I just own the business?). He said there was a law which prevented him from being able to help me, but he couldn't site it! Called corp offices and spoke to someone who helped. Shouldn't have to go that far up the line to get help or take a year to get it done! Customer service is questionable at best.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Credit Card quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Credit Card -Problem zu erhalten?
GetHuman-186508:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-186508:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Credit Card, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-186508:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Credit Card Kunden?
GetHuman-186508:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Credit Card weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-186508 aus seinem Capital One Credit Card Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.