Capital One Auto Finance: Just plain horrible experience, I have fallen o...
Eine Capital One Auto Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~axelr von November 2., 2017
Hintergrund zu ~axelr
GetHuman:~axelr - Können Sie unseren anderen Capital One Auto Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~axelr:Sure. Es war late at night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Capital One Auto Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Auto Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~axelr eine Liste häufiger Capital One Auto Finance Probleme)
~axelr:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~axelr Bewertung des Capital One Auto Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Auto Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~axelr:Just plain horrible experience, I have fallen on hard times, and wanted to see if the could help me to avoid damaging my credit. They told me I wasn't late*behind enough, and I need to be *-* months behind before they could readjust my payment plan.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Auto Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Auto Finance -Problem zu erhalten?
~axelr:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~axelr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Auto Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~axelr:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Auto Finance Kunden?
~axelr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Auto Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~axelr aus seinem Capital One Auto Finance Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.