Capital One Auto Finance: I talked to several people regaurding my accoun...
Eine Capital One Auto Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~richard von November 7., 2017
Hintergrund zu ~richard
GetHuman:~richard - Können Sie unseren anderen Capital One Auto Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~richard:Sure. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Capital One Auto Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Auto Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~richard eine Liste häufiger Capital One Auto Finance Probleme)
~richard:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~richard Bewertung des Capital One Auto Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Auto Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~richard:I talked to several people regaurding my account and they all gave me a canned response and sure as **** did not know what they were doing
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Auto Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Auto Finance -Problem zu erhalten?
~richard:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~richard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Auto Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~richard:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Auto Finance Kunden?
~richard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Auto Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~richard aus seinem Capital One Auto Finance Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.