CVS Caremark: MD sent them Rx for mail order (against my wish...
Eine CVS Caremark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kodibear von November 6., 2017
Hintergrund zu ~kodibear
GetHuman:~kodibear - Können Sie unseren anderen CVS Caremark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kodibear:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie CVS Caremark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CVS Caremark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kodibear eine Liste häufiger CVS Caremark Probleme)
~kodibear:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kodibear Bewertung des CVS Caremark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CVS Caremark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kodibear:MD sent them Rx for mail order (against my wishes*instructions) for a generic medication. Not only did Caremark Mail Order Pharmacy fill the Rx (without my consent), they filled it, according to www.caremark.com and their Customer Service representative and her supervisor, for a MUCH more expensive BRAND NAME medication, which, I believe is against the law as the prescription does NOT specify that it must be filled with the brand name medication. My debit card was charged for $*** without my knowledge or consent and Caremark refused to provide a refund, even if I slap a return label on the UNOPENED package mailed to me. Cost of the generic medication at Walgreens was $*, however, I was charged $*** by Caremark Mail Order Pharmacy.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CVS Caremark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CVS Caremark -Problem zu erhalten?
~kodibear:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kodibear:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CVS Caremark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kodibear:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CVS Caremark Kunden?
~kodibear:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CVS Caremark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kodibear aus seinem CVS Caremark Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.