Burger King: I waited on hold, and then described what happe...
Eine Burger King Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jdellachiesa von November 20., 2017
Hintergrund zu ~jdellachiesa
GetHuman:~jdellachiesa - Können Sie unseren anderen Burger King Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jdellachiesa:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Burger King erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Burger King Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jdellachiesa eine Liste häufiger Burger King Probleme)
~jdellachiesa:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jdellachiesa Bewertung des Burger King Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Burger King Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jdellachiesa:I waited on hold, and then described what happened and the man said I have to call another number for support. I asked, "oh, was the location I'm refering to a franchise location or something like that?" He responded "I don't have to give you any of that information. You have the call the number I just gave you." I asked "Oh, are you a customer service rep for a franchise location?" (thinking I may be calling regarding a corporate store) He responded again "I don't have to tell you that." and hung up on me. Absolutely unbelievable experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Burger King quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Burger King -Problem zu erhalten?
~jdellachiesa:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jdellachiesa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Burger King, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jdellachiesa:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Burger King Kunden?
~jdellachiesa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Burger King weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jdellachiesa aus seinem Burger King Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.