British Airways: Need to cancel a flight, they will only allow o...
Eine British Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~regular travler von November 20., 2017
Hintergrund zu ~regular travler
GetHuman:~regular travler - Können Sie unseren anderen British Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~regular travler:Sure. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie British Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~regular travler eine Liste häufiger British Airways Probleme)
~regular travler:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~regular travler Bewertung des British Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~regular travler:Need to cancel a flight, they will only allow over phone, have been trying for two weeks, always "extremly high volume" ** mintues, hour, once said ** minutes but can't wait that long, have been trying for two weeks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Airways -Problem zu erhalten?
~regular travler:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~regular travler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~regular travler:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Airways Kunden?
~regular travler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~regular travler aus seinem British Airways Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.